Informativa sul trattamento dei dati personali

Art. 13 Reg. (UE) 2016/679 – Art. 19 Legge federale sulla protezione dei dati del 25/09/2020 

In adempimento all’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e all’art. 19 della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati del 25/09/2020 (“LPD”), si rendono agli utenti dei siti web raggiungibili agli indirizzi www.metodo-ongaro.com e store.metodo-ongaro.com (“Siti”) e dell’applicazione mobile Metodo Ongaro® (“App”), situati nel territorio dell’Unione Europea e della Confederazione Svizzera, le seguenti informazioni, che si riferiscono esclusivamente al trattamento eseguito attraverso detti Siti e App e non tramite altri siti web eventualmente visitati tramite link presenti sui Siti e sull’App, per i quali ciascun visitatore vorrà prendere visione delle relative informative rese dai rispettivi titolari.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E SUOI DATI DI CONTATTO: METODO ONGARO SWITZERLAND SA, con sede in Agno, CH-6982, Via Lugano 18,  P.IVA CHE 496.146.724 – e-mail supporto@metodo-ongaro.com.

CATEGORIE DI DATI TRATTATI, FINALITÀ e BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Dati trattati: nome, cognome, indirizzo e-mail, dati personali eventualmente inclusi nel messaggio. 

La finalità è riscontrare le richieste dell’utente inviate tramite le modalità di interazione presenti sui Siti e sull’App, oppure agli indirizzi e-mail ivi indicati (es. richiesta di supporto; richiesta di invio di contenuti gratuiti).

Base giuridica per gli utenti che si trovano nel territorio dell’Unione europea (“Utenti Europei”): esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte/esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso - art. 6.1.(b) GDPR.

Base giuridica per gli utenti che si trovano nel territorio della Confederazione Svizzera (“Utenti Svizzeri”): conclusione o esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte – art. 31.2.(a) LPD.

Dati trattati: dati di navigazione e dati relativi al dispositivo (dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, per esempio gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, l’orario della richiesta ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente).

La finalità è quella di consentire la navigazione sui Siti e l’utilizzo dell’App da parte dell’utente.

Base giuridica per gli Utenti Europei: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte/esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso - art. 6.1.(b) GDPR.

Base giuridica per gli Utenti Svizzeri: conclusione o esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte – art. 31.2.(a) LPD. 

Dati trattati: nome, cognome, indirizzo e-mail, password.

La finalità è quella di consentire la creazione di un account personale dell’utente sui Siti e sull’App (“Area Riservata”).

Base giuridica per gli Utenti Europei: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte/esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso - art. 6.1.(b) GDPR.

Base giuridica per gli Utenti Svizzeri: conclusione o esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte – art. 31.2.(a) LPD.

Dati trattati: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo fisico, dati relativi a carte di credito o ad altre modalità di pagamento.

La finalità è quella di perfezionare e adempiere alla vendita di prodotti e/o all’iscrizione a corsi in abbonamento tramite i Siti e l’App.

Base giuridica per gli Utenti Europei: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte/esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso - art. 6.1.(b) GDPR. 

Base giuridica per gli Utenti Svizzeri: conclusione o esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte – art. 31.2.(a) LPD.

Dati trattati: nome, cognome, e-mail, eventuali dati personali inclusi nelle risposte al questionario.

La finalità è quella di consentire la compilazione del questionario per gli abbonati al programma “Soul Camp” tramite i Siti e l’App.

Base giuridica per gli Utenti Europei: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte/esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso - art. 6.1.(b) GDPR. 

Base giuridica per gli Utenti Svizzeri: conclusione o esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte – art. 31.2.(a) LPD.

Dati trattati: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, posizione lavorativa, dati personali eventualmente inclusi nella descrizione delle proprie motivazioni a partecipare ai servizi offerti.

La finalità è quella di consentire l’invio di candidature per l’iscrizione ai corsi tramite i Siti e l’App.

Base giuridica per gli Utenti Europei: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte/esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso - art. 6.1.(b) GDPR. 

Base giuridica per gli Utenti Svizzeri: conclusione o esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte – art. 31.2.(a) LPD.

Dati trattati: nome, cognome, indirizzo e-mail.

La finalità è il compimento di attività di marketing diretto attraverso l’invio di comunicazioni o materiale (es. tramite e-mail, newsletter) rispetto a prodotti/servizi simili a quelli per cui l’utente è abbonato o ha richiesto informazioni tramite i Siti e l’App.

Base giuridica per gli Utenti Europei: legittimo interesse del titolare del trattamento – art. 6.1.(f) GDPR. Il legittimo interesse del titolare del trattamento viene individuato nella promozione della propria attività mediante marketing diretto – si veda il Considerando n. 47 GDPR. 

Base giuridica per gli Utenti Svizzeri: interesse preponderante del titolare del trattamento – art. 31.1 LPD. 

Dati trattati: nome, cognome, indirizzo di residenza, dati di contatto, storico delle operazioni dell’utente sui Siti e sull’App.

La finalità è la gestione di eventuali controversie nascenti da acquisti o prenotazioni tramite l’Area Riservata.

Base giuridica per gli Utenti Europei: legittimo interesse del titolare del trattamento – art. 6.1.(f) GDPR. Il legittimo interesse del titolare del trattamento viene individuato nella promozione della propria attività mediante marketing diretto – si veda il Considerando n. 47 GDPR. 

Base giuridica per gli Utenti Svizzeri: interesse preponderante del titolare del trattamento – art. 31.1 LPD.

Dati trattati: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.

La finalità è il compimento di attività di marketing tramite invio di newsletter all’indirizzo e-mail dell’utente, eventualmente anche marketing profilato.

Base giuridica per gli Utenti Europei: consenso prestato dall’utente – art. 6.1.(a) GDPR. 

Base giuridica per gli Utenti Svizzeri: consenso prestato dall’utente – art. 31.1 LPD. 

Dati trattati: nome, cognome, indirizzo di residenza, dati fiscali.

La finalità è la gestione contabile dei pagamenti per prodotti o iscrizione a corsi, perfezionati tramite i Siti e l’App.

Base giuridica per gli Utenti Europei: obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento – art. 6.1.(c) GDPR. 

Base giuridica per gli Utenti Svizzeri: obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento – art. 31.1 LPD. 

Tramite l’Area Riservata vengono trattati dati sensibili (ovvero quelli riguardanti la salute, il credo religioso, l’appartenenza sindacale, le preferenze sessuali e gli altri indicati dall’art. 9 GDPR e dall’art. 5.1.(c) LPD) divulgati spontaneamente dall’utente al fine dello svolgimento delle attività interattive di coaching durante gli eventi in streaming. Tale trattamento è condizionato al consenso esplicito che l’interessato esprime al fine di accedere ai contenuti in abbonamento dell’Area Riservata.

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OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO: il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo, così il mancato consenso o la sua revoca non incideranno sulla possibilità di navigare sui Siti e/o utilizzare l’App ed effettuare ordini e/o iscrizioni e/o inviare candidature. Il conferimento degli altri dati è necessario per la navigazione e/o l’invio di messaggi e/o per il perfezionamento di ordini e/o iscrizioni e/o l’invio di candidature tramite i Siti e/o l’App. La mancata trasmissione degli stessi può comportare l’impossibilità di navigare sui Siti e/o utilizzare l’App e/o l’impossibilità di dare seguito a tali messaggi e/o ordini e/o iscrizioni e/o candidature.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO: il trattamento dei dati personali viene effettuato con modalità cartacee e strumenti informatici nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32.1 GDPR e all’art. 8 della LPD, e con l’osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca la relativa integrità, riservatezza e disponibilità.

EVENTUALI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI: i dati potranno essere comunicati a (i) terzi che operano, anche in nome e per conto del Titolare, per l’evasione delle prestazioni connesse alle finalità indicate nella presente informativa, ed in particolare la gestione e manutenzione dei Siti, le attività di promozione, la condivisione di informazioni su prodotti e/o servizi del Titolare etc.; (ii) altre società collegate al Titolare, (iii) consulenti del Titolare; (iv) autorità ed enti pubblici nei cui confronti la comunicazione sia obbligatoria.

I dati personali sono trattati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), nonché al di fuori della Confederazione Svizzera. Il Titolare si impegna a selezionare fornitori di primaria reputazione e a verificare il loro impegno a rispettare le previsioni del GDPR e della LPD in relazione ai trasferimenti dei dati personali al di fuori dello SEE e della Confederazione Svizzera.

PERIODO DI CONSERVAZIONE: i dati sono conservati per un massimo di 10 (dieci) anni a far data dall’ultima interazione con l’utente, in considerazione del termine di prescrizione di eventuali pretese nascenti dal rapporto intercorso tra Titolare e utente, previsto dalla legge. I dati di navigazione saranno conservati per il tempo tecnico necessario all’evasione delle funzioni per cui sono stati raccolti. I dati sensibili saranno conservati per la durata di un anno dal termine del rapporto contrattuale del rapporto tra Titolare e utente, salvo diritto di revocare in ogni momento il consenso prestato.

PROFILAZIONE: nome e cognome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e altri dati personali dell’utente possono essere utilizzati per la creazione di un profilo utente e l’invio di marketing mirato e possibilmente di maggiore interesse per l’utente. Tale profilazione non produce effetti giuridici per l’utente.

DIRITTI DELL’INTERESSATO: in ogni momento, ciascuno degli Utenti Europei potrà far valere nei confronti del Titolare i diritti previsti dagli artt. da 15 a 22 GDPR, ovvero il diritto di richiedere, scrivendo un’email a supporto@metodo-ongaro.com:

1. l’accesso ai dati personali, ovvero di conoscere i propri dati personali conservati dal Titolare, le finalità per cui sono trattati, la loro origine e le altre informazioni previste dall’art. 15 GDPR;

2. la rettifica dei dati personali in caso di inesattezza degli stessi;

3. la cancellazione dei dati personali (c.d. ‘diritto all’oblio’);

4. la limitazione del trattamento dei dati personali, ovvero il diritto di ottenere la sospensione del trattamento dei dati personali per il periodo necessario a verificare la richiesta di correzione dei dati personali, oppure negli altri casi previsti dall’art. 18 GDPR.

5. la portabilità dei dati, ossia di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali – anche chiedendone il diretto trasferimento ad altro titolare (rispetto a quei dati il cui trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati);

6. il diritto di chiedere al titolare di astenersi dal trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) GDPR (diritto di opposizione);

7. il diritto di proporre reclamo ai sensi degli artt. 77 e seguenti del GDPR ad un’autorità di controllo, che per lo Stato italiano è individuato nel Garante per la protezione dei dati personali. Le modalità di reclamo sono indicate a questo link: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524. 

In ogni momento, ciascuno degli Utenti Svizzeri potrà far valere nei confronti del Titolare i diritti previsti dagli artt. 25, 28 e 32 LPD, ovvero il diritto di richiedere, scrivendo un’email a supporto@metodo-ongaro.com: 

1. l’accesso ai dati personali, ovvero di conoscere i propri dati personali conservati dal Titolare, lo scopo per cui sono trattati, la loro provenienza e le altre informazioni previste dall’art. 25 LPD; 

2. la consegna dei dati personali che lo concernono e che ha comunicato al Titolare o la loro trasmissione ad altro titolare del trattamento, in conformità a quanto previsto dall’art. 28 LPD; 

3. la rettifica dei dati personali in caso di inesattezza degli stessi, la loro cancellazione o distruzione, in conformità a quanto previsto dall’art. 32 LPD; 

4. il diritto di sporgere denuncia ai sensi dell’art. 49 LPD all’autorità di controllo, nel caso in cui siano presenti indizi sufficienti a far presumere che un trattamento di dati potrebbe violare le disposizioni sulla protezione dei dati. L’autorità di controllo per la Confederazione Svizzera è individuata nell’Incaricato Federale della Protezione dei Dati e della Trasparenza (IFPDT). 

MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA: la presente privacy policy può subire modifiche nel tempo, anche connesse all’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all’aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche. Le modifiche all’informativa diventano applicabili nel momento della loro pubblicazione sui Siti, fermo restando che il Titolare non potrà utilizzare i dati raccolti in precedenza per trattamenti per finalità ulteriori rispetto a quelle qui descritte senza informare l’utente.

Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2024